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Questions Fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir pour se lancer dans le Ecommerce.Suite...

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Marketing

Comme toute société, votre chiffre d'affaires s'appuie non seulement sur l'acquisition de nouveaux clients, mais également sur le renouvelement de vos clients fidéles... 

C'est la raison pour laquelle Boutique Studio propose un large éventail de fonctionnalités marketing réparties dans
les "Pack Pro" et "
Pack B2B" :

 Système de fidélité    
Le système de fidélité est réparti en 2 groupes distincts:
- Les points fidélités incitent les clients ayant déjà passé commande à revenir sur votre site en leur offrant des points qu'ils pourront échanger contre des cadeaux ou des remises.
Exemple : Laure commande un chemisier, quelques jours plus tard, elle commande la pantalon assorti en utilisant ses points qui lui permette d'obtenir 4.18€ de remise 


- Les coupons réduction attireront de nouveaux clients en leur offrant par le biais d'un code spécial des réductions sur les produits, les frais de port, ... 
Exemple : Envoi par Newsletter d'un code promo que les clients pourront utiliser sur le site


 Chèques cadeaux  
Donnez la possibilité à vos clients d'offrir des chèques cadeaux aux personnes de leur choix, en fonction de leur budget. Un mail est alors envoyé à la personne à qui est destiné le cadeaux et elle peut ainsi passer commande sur le site.

 Ventes croisées
Permet d'associer plusieurs produits entre eux
Exemple : Je commande une imprimante + un câble USB et les cartouches (qui sont visibles juste en dessous)

 Analyse des paniers invendus
Permet de consulter les paniers non validés par les clients ce qui permet d'éliminer ou de modifier les produits qui ont peu de succès.
Exemple : Un produit dont l'image ne le mettrait pas à son avantage, un descriptif pas suffisemment détaillé, ...

 Analyse des mots clés recherchés
Cet outil permet d'analyser les mots clés les plus recherchés et de modifier le nom des produits en conséquence. 
Exemple : Sur votre site apparaît le mot PC, l'analyse indique que le mot ordinateur est plus recherché, en 2 clics vous modifiez le mot PC par ordinateur sur l'ensemble de vos produits.

 Remise selon quantité (uniquement sur le Pack B2B)   
Vous pouvez accorder une remise sur les produits lorsque ceux-ci sont commandés en quantité et donc appliquer un tarif dégressif.
Exemple : Pierre commande une chemise à 15€, 2 chemises à 12€ (l'unité) et 3 chemises à 10€ (l'unité)

 Remise selon panier d'achat (uniquement sur le Pack B2B)
Permet d'appliquer une remise sur un panier uniquement sur les produits qui en bénéficient.
Exemple : Remise de 10% pour 100€ d'achat, 20% pour 250€ et 30% pour 500€

 Prix selon groupes de clients (uniquement sur le Pack B2B)
Permet de fixer un tarif différent pour chaque groupes de clients.
Exemple : Particulier, Professionel, Revendeur, etc...

 Vente de produits groupés (uniquement sur le Pack B2B)
Permet de grouper plusieurs produits pour en faire un lot dont le prix sera inférieur à chaque produit acheté séparement.
Exemple : Système de pack : imprimante photo + papier photo + cartouches

 Vente privée / inscription obligatoire (uniquement sur le Pack B2B)
Le client est dans l'obligation de s'incrire pour avoir la possiblité de visualiser et de commander les produits sur le site.

Variante 1 : Le visiteur peut voir les produits mais doit s'inscrire pour consulter les tarifs.
Variante 2 : L'inscription n'est pas automatique et doit être validée par l'administrateur du site